Order外卖最怕碰见的状况!第2和第3项最麻烦,打开后才发现有些食物没有送来!

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TTN 谈谈网

疫情期间,大家经常宅在家也不能够堂食,因此叫外卖就成了很多人解决三餐的方法。点外卖的概率也随着疫情的持续而增加了。然而,点外卖的过程其实也没有想象中地那么方便,很多时候会遇到突发事件。这里为大家盘点在马来西亚点外卖经常碰见的状况,一起来看看你是不是也感同身受!

1. 送餐的时间被耽误

在马来西亚叫外卖最常见的状况一定是外卖员迟到!其实当中包括很多因素,赛车或被店家耽误而没能准时把食物送到的因素最为常见。早前在网络上也有网民分享餐厅因不够人手,而外卖员看不下去连自己也当起了餐厅员工帮忙准备食物。可想而知在繁忙时间送外卖的时间真的会被耽误啊!如果是上班族在午休时遇到这种情况也确实很无奈,那也就只能尽量早一点下单以避免食物迟到了。

2. 遗漏食物

最让人难过的状况莫过于外卖送到了才发觉有食物遗漏了。若要追究又必须再浪费时间等多一轮,很多人也不太愿意再等待。很多时候如果只有一两样出错买家其实也不会太过追究,只是上交投诉而已。但这状况总让人感到失望,毕竟不能在第一时间吃到自己想吃的食物。

3. 错送食物

若有食物遗漏还可以接受,但完全送错食物就真的会让人感到厌烦,会觉得怎么给了相同价钱却拿不到同等的回报。其实送错食物也不一定是外卖员的错,可能是餐厅太多订单而导致出单错误,所以在责怪任何人之前记得先查清楚到底是哪里出了问题,才能以最快速的方法解决噢。

4. 遇到下雨天

现在很多人都会体谅外卖员,尽量不在下雨天时叫外卖,以避免外卖员需要淋雨来送外卖给你。但很多时候人算不如天算,在点外卖的那一刻还是晴天,可一转头外卖还没到就已经下起了倾盆大雨。这时候内心会担心外卖员送餐很不方便,另一方面又急着自己点的外卖是否完好无损,这种情况确实让人感到纠结啊!

虽然点外卖提倡方便简单,但有时候遇到突发状况也确实会让人觉得头疼啊!我们总希望自己不会遇上不幸的事物,而在点外卖这件事上,外卖员最常成为我们在收到外卖觉得不满时出气的对象。若有一天你真的碰到了以上这几种状况,大家也要拥有一颗包容的心,耐心找出错误的根源才能尽快把状况解决。

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