海底捞火锅即将登录大马,服务贴心到让你想哭!

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TTN 谈谈网

中国知名连锁火锅店——海底捞即将登录大马!地点就在Sunway Pyramid Hotel的Ground Floor!

海底捞到底是一家怎样的火锅店,“店”还没见人,就已经引起了那么大的回响?

海底捞火锅在1994年营业,在中国是一家家喻户晓的火锅店,算是火锅界的“网红”。它以“服务贴心”出名,在全球多达300++家分行,其中包括新加坡、香港、台湾、韩国、日本及美国等地。

 近年海底捞还上了市,价值高达近千亿,连海底捞最早的员工身家也暴涨至30亿元人民币!哇,不愧是宇宙最强的火锅店呀!

我们先来看看它家的食物,海底捞火锅共有10多种汤底,其中包括麻辣汤底、番茄汤底、菌汤锅底、三鲜锅底等。

最受欢迎的特色菜有草原羔羊肉、捞派鸭肠、捞派精品肥牛、招牌虾滑等。此外蔬菜、肉类、海鲜类、丸滑类和小吃也有各式各样的选择,让你一次吃个够!

接下来我们就来看看它们超贴心的服务,据说贴心程度已达到让人掉泪的地步!

那么出名的火锅店,等位子不就要等到半死咯?不用担心,在你等位子的期间,海底捞会为你准备各种零食、水果、游戏等,让你越“等”越开心,嘻嘻!

进入火锅店后,这里有美甲、皮鞋擦拭、照片打印等服务,全都是免费的喔!

在点餐时,手机袋、围裙会送到你手上,吃饱后还会送上口香糖。

另外这里还有按摩椅,带着孩子哪里有机会坐在按摩椅上hea哦?谁说不能,这里有孩子最爱的儿童游乐园,而且重点是,有专人陪护喔!绝对可以让你安安心心吃火锅去!

对着硬邦邦的锅子品尝食物觉得很闲?不用怕,这里有四川特色的变脸表演,还有融合中华武术的捞面表演,让你边欣赏边爽着吃!

是不是觉得这些服务贴心到让人想哭呢?不急,更“变态”的贴心服务还在后头!

通常餐馆的服务员送错食物,和你道个歉就没事。但在海底捞,试过一名服务员上错汤底,之后为了表示歉意,竟然送上了个玉米饼,上面还写了3个大字“对不起”!

孕妇顶着大肚子,常会觉得腰酸背痛,这个时候服务号就会暖心地送上靠枕。更夸张的是,海底捞的服务员还试过搬了张婴儿床给顾客的小孩睡觉!

 

 食物吃不完,不吃浪费,打包通常不被允许。这名海底捞的顾客冒着被拒绝的“风险”,要求把吃不完的西瓜打包带走。不出所料,服务员说切片的西瓜不能打包,接着微笑地为他送上了整个西瓜!

有人说,一个人吃火锅是孤独的最高境界,所以很少人会独自去吃火锅。但海底捞明白你,若你是一个人去吃火锅的话,他们会贴心地为你送上一只大Bear Bear,有熊熊陪着你,一个人的火锅不再寂寞!

有顾客试过在海底捞和朋友吵架, 没多久,服务员突然给他们递来了花束和贺卡 ,打开一看,都是纯手写,非常有心意,这个时候相信顾客和朋友已经抱在一块儿痛哭流涕了!

每家分店都会有不同的风格和做法,至于马来西亚的服务是怎样就暂时无从所知,不过相信不会差到哪里去啦!

对于即将开幕的海底捞火锅,你有什么看法?一起来谈谈吧!

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