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据说亚马逊正在开发可识别人类情绪的穿戴设备,以便进行更好的产品销售和广告推荐。
彭博报道称,这项代号为“Dylan”的项目正在进行中,该款腕戴设备的设计初衷是与智能手机配套使用,通过搭载的麦克风识别佩戴者的声音,从而辨别其情绪状态。通过情绪识别以让智能语音助手更好的与人互动,进行产品销售和广告推荐。目前尚不清楚该项技术是否会最终走向商业化。
其实在收集用户信息方面,亚马逊一直不遗余力。亚马逊通过其植入智能音响Echo的语言助手Alexa,识别、监听客户的语音对话内容。亚马逊的Alexa团队的工作人员可以获得用户的经度、纬度等位置数据,并可以在某些情况下找到用户的家庭地址。
Alexa团队的工作人员负责分析用户的语音,来提升Alexa的理解能力和反应能力。早前曾报道,亚马逊在全球雇佣了数千名员工,以帮助改进为Echo音箱供电的Alexa数字语音助手。研究小组会监听Echo在其主人家中或办公室里收集到的语音记录。这些录音会被转录、注释,然后反馈到软件中,此举的目的是为了消除Alexa对人类语言理解的空白,帮助它更好地响应指令。
Alexa用户指令的团队可以获得用户定位信息,甚至是用户具体的家庭住址。Alexa也会捕捉用户较为隐私的音频,例如洗澡时的歌声。此智能音箱引发的数据隐私问题也掀起了新一轮热议。
亚马逊在可穿戴设备方面的努力,显示出其试图成为尖端语音识别软件和消费电子产品领先制造商的雄心。亚马逊公司正在开发类似苹果AirPods的无线耳机,预计将搭载Alexa语言助手。
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