根据 Glassdoor.com 的统计,Netflix资深工程师平均比 Google高出 60%。如果上 Teamblind.com 搜索一下,可以看到 Netflix 有人年薪高达40万美金,相等于和总统特朗普平起平坐的薪水了。
天下没有白高的薪水。Netflix雇人的价值观是:一个A级员工比两个B级员工便宜,所以他们只要A级员工中的A级员工。高报酬的背后就是高压。所以你在 Netflix 所能达到的最高报酬,就是你所能忍受高压的极限。这家公司培养出一种非常特殊的佣兵文化,他们不要忠诚,只要能够作战的英雄。
不留情面的计算 Netflix 称霸的企业文化
这个文化给予员工全面的自由:没有考勤制度、想放假就放假、出差旅费无上限、薪金保证同业最高。据人力网站 Glassdoor 统计,Netflix 是全美第二高薪企业,比 Google 还要高。
事实上却很残酷:它要求每位员工都在 LinkedIn 网站详列自己的经历,鼓励员工把自己的价码公开。如果有公司开出更高的价码挖角,Netflix 就给予调薪;但若有更便宜、更好的人才来递履历,Netflix 也会直接把你淘汰。最经典的例子是,拥有 14 年资历、建立这套独特文化的首席人才官 Patty McCord,因为阶段任务结束,在 2012 年离开 Netflix 。
他们甚至还让同事决定你能否升职!在评估员工价值时,邀请他的同事,直接当面批评同事的好坏。赤裸裸、血淋淋,完全没有规避的空间。
不要忠诚,只要成功──我们不是一家人
在硅谷,从小公司到大公司,每个公司都把自己塑造成一个大家庭,把员工当做家人看待──在口头上是如此。
Netflix CEO 哈斯廷斯(Reed Hastings)曾在 2009 年公布了125 页的昭告书:Netflix 强悍的工作文化里,其中最有名的一句话就是 “我们不是一家人”(We Are Not Family)。 他说 Netflix 不会把你当家人。这里的团队只有一个任务,那就是把每个人都推往不可能的极限,这里没有包容,只有取代。
在2009年的诏书里,他对新进员工的期望大致可以归纳成下面几项 :
1. 我们没有花寿司、葡萄酒。你是来作战,不是来开趴的。
2. 我们不看工作多努力或工时多长,我们只看战果。
3. 我们只要A级员工,给的也是A级员工的回报。
4. 如果你是B级员工,即使是A级员工的努力,我们还是会请你离开。
5. 我们不要忠诚,只要成功。
6. 如果你只想找一份安稳的工作,那请你现在就离开。
7. 我们要的是自发、自律的战将。我们不教你怎么作战,也没时间教你如何生存。
报酬是看战果,不是看资历
Netflix 里只要超级英雄。在公司文化方面,他公布了几十页令世界跌破眼镜的条文──大致可以归纳综合如下 :
1. 公司没有流程和法则。我们抛弃所有的繁文缛节。
2. 繁文缛节只适合管理笨蛋用。
3. 你必须无时无刻不停地工作,不是周一到周五,也不是朝九晚五。
4. 我们不追踪工时,只追踪进度。
5. 休假没有上限,穿着没有下限──只要不是全裸就可以。
6. 出差、餐饮、及公务报销都不需要收据。要报多少自行决定。
7. 我们给你全部的自由,但你也必须背负全部的责任。
8. 我们付你无与伦比的报酬,不管盈亏都一样。
9. 报酬是看战果,不是看资历。
10. 价值定位是你自己的责任。
11. 如果你打算留下来,那只是为了成就和金钱。不需要是为其他任何理由。
12. 我们只告诉你目标,不会告诉你如何达成。
13. 我们只要超级英雄。
最新守则:别跟我称兄道弟
到了 2017 年时,Netflix 订阅人数打破 1亿关口的时候,哈斯廷斯又推出Netflix更新守则,当时他最新推出的标语是 “别跟我称兄道弟”(We Don’t Want Any Bro’s) ,这句话又让硅谷震荡了一阵子:
1. 别跟我称兄道弟。
2. 这里不是“硅谷乐园”,也不是让你来试水温的。
3. 我们仍旧只要超级英雄。
4. 这个公司的确有点怪,但你必须要学会适应。
以小搏大,在巨人阵中杀出一条血路
您知道吗?2018 年美国有线电视共有3百万用户退约,电视跟报纸和有线电话一样,都将成为历史。这市场正一口一口被 Netflix 吞噬,今年 Netflix的用户已经达到 1.3 亿。
Netflix 这个以邮递 DVD 起家的公司,一路以小搏大,对抗影视界的超级巨人群。它先打垮 DVD 实体出租业的霸主 Blockbuster。自2007年推出在线服务之后,又一步一步压缩巨人 Comcast 和 AT&T 的第四台市场。现在 Netflix 已经独占全美国在线视频 75% 的市场。
一个以小搏大一路杀出一条血路,对外这么强悍的公司,对内文化自然也不可能仁慈到哪里,否则根本无法生存啊!