无法打印机票向地勤人员求助!中国女子被骂:Bodoh!⌈她没想到我听得懂⌋
Published by中国女子遭地勤人员骂Bodoh!
一名中国籍女子透过社交媒体,指称在吉隆坡国际机场第二终站(KLIA2)遭地勤人员骂“愚笨”(Bodoh)。
这名女子在TikTok账号“了不起的露娜”上载的视频显示,她原准备搭飞机,却被告知需要打印实体机票,需到自助取票机自行打印。
她说,由于当时自助取票机系统不稳定,她与友人一直都无法成功打印机票,因此转而向地勤人员求助。
她说,在工作人员要求提供证据后,她再去试了一次,然后拍照记录给对方看,岂料,对方看了就不耐烦地说:“你自己去旁边找个网络好一点的地方,再操作试一次;倘若再不行,就只能一人缴付30令吉去人工窗口办理。”
基本上每个月都会回国的她指出,这样的情况让她感觉很懵,而且也是首次遇到这样的情况,“这是工作人员的指令,当时我也没有去怀疑,我只请求她能不能详细告诉我应该要怎么去做。
“谁知道她就嘀咕了一下,说Bodoh(愚笨)。”
这名女子直指地勤人员应该没有想过她会听得懂,而她也被对方的那一句话给震惊到马上反击说:“你怎么可以如此粗鲁?我只是问你简单的问题,你怎么可以骂我‘Bodoh’?”
她指本身也没想到地勤人员却反问她:“你到底想不想办理登机手续?”
她也质问,当时登机时间快到了,在无法成功自行打印机票时寻求机场人员的协助,何错之有?
她指本身当时非常生气,音量有所提高,然而生气并不是因为被骂,更多的是担忧。
“作为外国人来到马来西亚的第一站,这些工作人员就这么‘毁了’大马,让更多人误会大马。也就是这些人‘代表’了大马,去‘败坏’了大马。”
她也担忧今天若不是她,而是从来没有出过国,同时也没有外语沟通能力的人士,或者是外国友人,甚至对着大马有满怀憧憬的游客,如果遇上如此的事件,你又有何感想呢?
“难道他们听不懂,不懂得如何操作,就活该被骂吗?”
她坦言,大马是世界上最包容的国家,她揭露此事件并非责怪,更多的是警惕大家更应该懂得学会包容和尊重。
她同时促大家勿单凭一事件或小事来看待一个国家,“就像今天这位工作人员的行为,也仅仅代表她的个人,也不需要去对大马,乃至于一个国家打上一个烙印。”
“我可以非常负责任的告诉同胞,大马真的是一个非常好的国家,在过去的历史中,大马对中国有着刻骨铭心的恩情。”
以上文章资料来源:南洋商报
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