随着网络数据、社交媒体的普及化,本地印刷媒体(Print Media)在近几年来都面对了营运的问题。
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一方面,报纸出版量因各种因素与早期相比逊色不少,另一方面,广告收入因社交媒体的崛起,面对了市场份额被科技公司吞噬的情况。
为了能持续,印刷媒体业者都出尽奇招,就是要继续维持公司的营运。当然,一些媒体如MalayMail、东方日报都选择转战网络,另一些媒体如Utusan Malaysia、The Star等则以hybrid (混合式:印刷与网络)继续提供新闻。
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这现象不仅仅只是发生在大马,全球各地的媒体都面对同样的问题。当然,也有不少媒体是突破这项困境。美国的Washington Post、The New York Times,英国的The Independent 等,都是在经历不少的挫折后成功浴火重生,摇身成为媒体转型成功的例子。
尽管这些外国媒体都有不少成功的例子,但却不是所有例子都适用于本地媒体,毕竟客观与主观因素都必须纳入考量。
REV Media Group总执行长Rafiq Razali就认为,本地印刷媒体所面对的最大挑战之一就是——越来越多的读者不再购买报纸。
( REV Media Group总执行长Rafiq Razali )
他说,众所周知,不管任何商业活动,一旦客户流失,商家都希望能有另一批新的客户来填补有关空缺,但印刷媒体所面对的问题是年轻人不购买报纸。
年轻人非常愿意从数字平台(Digital platform)上获取新闻来源。而且你也知道,这已经不是什么新鲜事物了,也已经持续了很多年了。我认为这是对印刷媒体行业的挑战。
Rafiq说,虽然全国的报纸发行量在每一天都大约有170万份,而这也是一个很大的市场,但大家必须意识到,现有的市场不再是以前的那个市场。
根据Reuters Institute和牛津大学推出的《2020 Digital News Report》,网络和社交媒体仍然是大马新闻用户的主要新闻来源。 对于不上网的人来说,电视和印刷媒体仍将继续发挥重要作用。
此外,智能手机是数字新闻的主要访问点,随着时间的流逝,来自电脑和平板电脑的访问量也在下降。
从2017年至2020年期间,从印刷媒体上获取新闻来源的比率都一直在下跌,从45%下滑至2020年的30%。
当现今面对科技公司、网络媒体纷纷崛起的市场不再是以前的那个市场,并不意味着印刷媒体就要坐以待毙。Rafiq直言,关键是印刷媒体公司是否可以在知道市场每年都在萎缩的情况下,以优化业务运营成本下持续发展自身的能力。
这将是多家公司面对的挑战,我们自己甚至需要长期解决。一些公司采用了一种方法,使他们退出印刷业务,而专注于数字化。
但从印刷的角度看,对于某些公司而言,只要保持成本低廉,以高效的方式运作,对他们来说,这就是一项可行的业务。而且我想,在接下来的几年中将继续保持这种状态。但同样的,这些公司需要找到一种方法来做到这一点,并且要花费尽可能少的成本。
面对各项冲击,「转型」已成为本地各媒体不得不思考的难题。有者思考着如何在保有现有印刷发行量之际,又能在数字平台上有所突破,而也有公司选择放手一搏,选择全面数字化转型。
但无论面对什么问题,实际上印刷或媒体都是社会上主要的信息传播媒介,具有教育社会的功能,这些媒体是将民众需要知道的讯息,确实传达给他们,唯传播方式有所改变。
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大马数码协会主席Nicholas就提醒,媒体必须牢记的第一点就是:自身是一个内容创作者(content creator),同时也可以成为出色的内容创作者,而这优势是没有人能在内容创作上打败这些媒体。
他同样承认,目前印刷媒体所面对的挑战就是购报人数减少,而且新冠肺炎也进一步冲击了这些媒体。
不过,他不认为印刷媒体就是会失去优势,反之必须能学习如何以不同的方式分发内容,譬如善用社交媒体如YouTube、Facebook等,这也是目前一些本地媒体都在进行中的事。
(大马数码协会主席Nicholas)
他说,读者们的市场肯定是在那,但媒体要做的事就是如何研究根据不同的需求,发展出不同的提供新闻消息方式予读者群。
因为观众如今在消费内容上的方式是不同的,你知道,如今的情况和5年前是已经不一样了。所以,就如我所说的,重新研究提供新闻消息的方式,这也会让公司的业务更出色。
媒体的优势之一就是内容,为我们的读者们创造了优质的内容和一种信誉。
不管大家愿不愿意承认,在社交媒体的普及上、人人(尤其是年轻一代)更是机不离人,对于印刷媒体、报纸肯定会有一种陌生感,这是一个事实。本地媒体必须是持续创新,不管是内容、发布新闻消息的方式都要不断调整和改革,才能继续开拓自己的市场和业务。
*部分照片网络摘取,内容皆归谈谈网,若想参考请附加此文的链接。谢谢!
报道:邱诗程