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因为2019冠状病毒(Covid-19)的关系,在出入任何国家都必须要进行14天的隔离,即使是大马入境新加坡也不例外。在这14天里哪里都不能去,一天三餐都能考隔离酒店的人员送餐。可是日前一位大马网友在面子书群组《新马工友援助资讯台》里发文,只自己才开始隔离的第二天,就被酒店人员“遗忘”至没有送餐给她,连酒店Wifi也连不上,让她又饿又无处申诉。
(图片来源:新马工友援助资讯台)
这位网友表示,在酒店隔离的第二天,酒店人员就忘记把她的早午餐送给她,就连酒店Wifi也连不上。她打电话申诉无果,只能写张纸条贴在门外,然后透过手机在面子书群组里投诉。
“不要再忘记我了!今天早餐午餐都把我遗忘了,wifi还连不到。他们跟我说我住太高连不到很正常。我差点以为我在火星隔离所以连不到wifi。这样应该不会被遗忘了吧!电话都要被我打爆了。“
(图片来源:新马工友援助资讯台)
这位网友之后也在自己的面子书上发文,提醒送餐员不要把自己忘了。
“致送餐员。我今天已经被遗忘了两次,我的早餐是今天10:30am才收到,午餐是2:30pm才收到的,我肚子饿。”
(图片来源:Facebook)
这件事情引起了不少网友的注意,并且分享出去让该隔离酒店知道。所幸的是,该隔离酒店很快的知道这件事情,第二天就立刻送上小礼物和纸条来表示歉意。
“酒店已经有负责人帮我解决了我的问题,晚餐也有准时收到。在这里澄清一下,我昨天的房间厕所有漏水的问题,所以就从12楼搬到15楼,或许是技术上问题,目前酒店管理员已经注视到并且帮助解决我所面对的问题了。负责人也很有诚意的送小熊来陪我渡过这几天的隔离期。”
(图片来源:Facebook)
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