没有看清楚T&C!网购新年衣中tax RM128!

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TTN 谈谈网

新年将至,虽然今年不鼓励到处拜访,也不能balik kampung,但是过年还是要有仪式感,怎么能够没有几件新衣拍OOTD呢?最近就有网民在网络上分享自己上网买新衣的经验,结果在签收包裹的时候被通知要缴付3位子的税收,当场傻眼。

楼主在Facebook上发文:“这次真的是去了荷兰”,引起不少网民来围观,好奇究竟发生了什么事情。楼主透露,因为MCO的关系没办法到Shopping Mall买过年衣,所以就上网买:“选好了,付了钱!直到今天收到express公司的call说你有在家吗?你的包裹要送过来给你,你需要付大约RM128.70的tax和手续费。What???”

“我买衣服还要付百多块的tax,因为你的衣服是从荷兰寄过来的所以是要给这费用。”

楼主相当不明白,明明自己上网买的衣服,这家公司在大马也有店面,为什么还要从荷兰发货过来。楼主也表示,送货员也告诉自己这已经不是第一个在骂,很多人收到时候也在骂。

楼主之后就call去客服询问详情,问出个所以然,而客服的回应则是,官方已经列明了相关条款。

“我们有写在t&c在下面你看看。(我attached照片你们看看)多少个人会认真读?可能是我读的书少没有看清楚。”

所以楼主呼吁大家在网购买东西的时候,一定要看清楚T&C:“因为给了钱就很难退款了。Tax不是不能给,至少在我们付款前有一个空格说明T&C给我们tick,那货到时给TAX就没那么心痛。”

资料来源:Facebook

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