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想必常搭飞机的朋友们对于“国泰”这个航空公司一点都不陌生吧?早前他们不小心我自己的公司名字写错、之后又传出有9.4万的客户资料外泄。真的快被大家列入黑名单了,过来没几个月后,他们又再次大摆乌龙!国泰竟然把价值RM60k的飞机票写错成RM3k!
怎么回事?!
话说,香港国泰航空最近在线上预订机票系统里标错价!他们竟然将越南飞到北美的航班,从平时卖的美金1万6000(约RM66400)变成美金675(约RM2800)!很多常客看到这个乌龙就赶紧预定,还蛮多人成功以超低价格买到这些机票叻!
不过,应该有很多顾客担心之后国泰会不会叫顾客补上那些钱。然而很有义气的国泰他们就在推特PO文说,
“对于那些元旦当天买了我们‘特惠’机票的人,是的,我们犯了一个错误,我们期待着欢迎您的到来。希望这将使您的2019年也变得‘特别’!”
显然,他们都承认了错误,也不打算跟顾客收钱!太棒了啦~
损失惨重吗?
外媒也不大清楚国泰到底在这事件里损失了多少钱。他们只知道的确有好几千张的机票已经售卖出去了!
运气好的乘客们都超开心!像是“捡到宝”一样啊~ 有一位乘客就是在推特得知这个“特惠”,所以就赶紧去买一个商务位(从boston去香港再去Hanoi)的机票。这整个旅程只花了他美金1220(约RM5000)!
另一位从事旅行部落格的Jaehnert,原本他要买的头等舱是美金18000。然而,遇上这个乌龙事件之后,他算一算价钱,原来整整折扣了95%!平时只乘搭经济舱的他,简直开怀大笑啊!
无论如何,就当作是送给人民的一个大礼物吧!这可能可以掩盖之前的乌龙事件,再次建立美好的image哦!对此,大家有什么看法呢?欢迎在下方留言并分享让朋友知道,一起谈谈吧!
文章结束了别急着关掉,小编有好推荐!
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