行动管制期间,电费突然暴涨RM700!网民投诉:“给折扣了,还是那么贵“?

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TTN 谈谈网

在行动管制令的前期,政府宣布电费会给与折扣。据悉,我国电费是采用累进费率计算,即用电量越大,单位价就越贵。然而,还是会有民众投诉电费还是那么贵,根本没有优惠等。

近日,由许多家庭用户收到了近期的电费单超级惊讶,因为突然发现在这段管制令期间电费暴涨,因此对电费的计算方式再一次引起质疑。据悉,这已经不是第一次收到投诉了,就在前几个月也类似发生了电费算法错误的事件。据了解,来自赛城的网民表示自己家的电费平时大约RM100每个月都会准时缴交电费,但接获一张电费单,日期是从2月25日至5月27日,3个月的电费总共RM707.23,再次质疑如何计算电费。

另外,根据《东方日报》报道显示,近日来许多人收到实际的电费单后却警觉电费大涨,例如该电费单是从3月7日至6月5日,即91天的用电量一次性计算。如此一来,原本每月用电量符合电费折扣资格的用户,却因为一次性计算3个月的累计用电量,而无法享有电费折扣。对此,国能上周四在其面子书专页TNB Careline释出“电费计算机”协助民众计算各自的电费,却遭近千名网民留言抨击收费不合理,还有人扬言报警处理。

同时,网民在行动管指令期间都按照“预估电费”(Bil Anggaran)每月缴付电费,却不知收到实际电费单时,却发现国能依照3个月用电量计算电费,即不享有电费折扣的电费,并仅在电费单上扣除之前已支付的电费。这意味著,即使之前在缴付“预估电费”时享有每月电费折扣,但在缴付3个月一次性计算、未享有电费折扣的其馀电费时,其实也等同于缴付全额的未折扣电费。

另外一方面,也有网民表示,国能不应一次性计算3个月电费,因为单位电费率(Blok Tarif)会变高,使电费暴增至2倍。她要求国能重新计算电费,尤其是针对每月都缴付电费的民众,更应该扣除前60天的单位电费率。据了解,国能的电费计算方式为单位费率(Blok Tarif)x平均计算法(Faktor Prorata)x费率(kadar),由于电费折扣优惠是从4月1日开始计算,因此并不能以总额直接乘以优惠价格。

然而早前,国能公司(TNB)宣布, 每月用电量不超过600千瓦的用户,4月1日至9月30日期间可获得15%至50%的电费折扣。 此外,在这项配套之下,用电量200千瓦以下将享有50%电费折扣;201千瓦至300千瓦折扣25%,以及301千瓦至600千瓦折扣15%。据了解,政府在3月16日宣布,贸易、工业和特定农业领域的用户和家庭用户,在4月1日至9月30日期间享有2%电费折扣。而国能主席马哈兹尔卡立日前也表示,国能住家用户3月至5月的电费,可享有免息分期付款,直到今年12月为止。

你们的电费有出现记错错误吗?我们一起来谈谈!

资料来源:东方日报

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