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疫情期间,大家也越来越依赖网购,不用出门购物之余,也方便又安全。近期网络上接二连三地爆出包裹被偷吃事件,但究竟遇到这种情况应该怎样处理,只是投诉客服有用吗?尤其是网购食物、饮料的消费者,都开始担心自己的包裹了...
早前,一名大马卖家在群组里宣泄不满,指顾客收到包裹的时候发现里面的零食全被偷吃,所以消费者申请退款,最后赔偿都由卖家自行承担,赔了近RM100!
也有不少网民在底下留言,指网购食物、饮料包裹真的要格外注意,毕竟很多时候都不会受理,最后都需要卖家自己承担。甚至还有的网民直接上传自己收到的包裹,很明显又被人打开过的痕迹。
另一边厢,还有网民投诉自己网购多年,这一次竟然遇到最差的经验,自己收到包裹的时候发现他在网购平台买的酒竟然被偷喝了!
“之前就知道XX服务不好,没想到那么幸运终于让我遇到了。请问XX老板们,你们是没有出粮给你们的员工吗?他们竟然穷到要偷喝/偷吃顾客们的食物或饮料?!真的是大开眼界了。”
资料来源:Facebook、Facebook
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