大批餐厅终止合作，以“繁忙时段集体不做外卖”抗议送餐平台！

创业做生意讲求就是自己的生意、时间自由，甚至还希望可以赚多点钱。如果一个生意让你亏损的话，是不是也会选择停止呢？近期，有一名男子在脸书发帖表示店家在送餐平台销售额达到RM8000却被送餐平台收取RM1万费用和佣金，反而还要倒贴RM2000！到底是什么回事呢？

（图片来源：网络）

根据该脸男子在自己脸书分享了70多张截图，可以看到的是里面全部都是店家与送餐平台“道别”的帖子。而他告诉网民们，这些店家们将会展开全国性示威，终止合作以杯葛这家送餐平台。

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另外一方面，该男子在帖子也提及到”享受他们送给你们的餐点是开心的，但如果你们知道辛苦为你们准备餐点的店家，没有因为你享有的美食收到付款，你们会觉得食物还好吃吗？”他也继续表示：“你们可以想像，店家不只是没收到钱，还要欠送餐平台钱吗？”

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据了解，男子表示店家被抽过高的佣金，还有许多隐藏收费；而在这个没有办法之下，店家选择涨价只是要抵消送餐平台的成本。他也强调：“没有商家会想要调高价格，失去常客。” 对此，价钱被提高被责怪及挨骂的都是店家，而谁会想到其实这也事因为被收收取高额的平台费用呢？

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然而，该男子也称店家也因为调高价格也感到很愧疚，但事实他们也不能做什么。而该男子希望借助这个机会，让大家知道其实店家也是心里不好过，甚至每个月收到账单的时候可能还会哭！？“

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另外，从男子分享的截图来看，有一名店家打开账单发现自己出售餐点赚的钱没拿到，反而欠下送餐平台RM2000的商家。根据这名商家在10月7日收到的账单，他的餐厅从10月1日至7日的盈利是RM8951.42，却被抽了30%的佣金，相等于RM2685.47；送餐平台也在账单中征收RM7951.69的费用。

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除此之外，还要被征收销售及服务税（SST）的费用，总共达RM637.47。这也意味著，这名店家虽然赚了接近RM9000，但被送餐平台扣除了大约RM1万多的费用。因此，店家反而还亏了RM2323.21。

截至目前，该帖子的发布后获得了网民们的热烈防反应。不但如此，短短几小时就累计了接近4000个like和接近1万个分享。底下留言的都是在痛批该送餐平台，甚至也有人发起杯葛这家送餐平台！

发动全国性的抗议及杯葛行动 

根据最新消息指出某送餐平台的商家已决定，发动全国性的抗议及杯葛行动，长达一个星期！不止如此，参与抗议的餐厅业者透露，抗议行动还会进一步升级。

一名要求匿名的店家受询时对星洲日报指出，多名店家将会在繁忙及热门时段，集体关闭送餐平台的装置，这将让平台的顾客无法订餐，或是订餐选择非常少，进而影响到平台的营业额。这场抗议行动会为期一个星期，直到10月25日。从昨天（19号）开始，已经有商家开始非正式的行动。

他透露，商家们通过以下数种方式示威，表达不满：

1.关闭户口，终止合作关系

2.关闭送餐平台装置一个星期

3.特定时间关闭装置，例如繁忙的午餐和晚餐时段

4.在最多流量的周末关闭装置

抗议及杯葛行动得到了回应？

根据大马摩托电召车送餐和包裹服务递送员协会（Persatuan Penghantar P-Hailing Malaysia）署理主席哈金促请政府介入，制定送餐平台的佣金顶价，以解决这场风波。他表示，35%的佣金太高了，25%才是合理的。

他也说，身为递送员的该协会在去年也曾因为会员的福利问题和对方展开数次会谈，但都不了了之没有找到解决方案。有鉴于此，哈金促请政府介入，解决有关送餐平台和商家及递送员的纠纷，最关键的问题是佣金过高。

资料来源：FB、星洲日报