一场疫情来袭,许多龙头企业都裁员、倒闭了 ,还有许多无数的小员工都被逼辞职,失去经济来源。但俗话说得好,“有危机的地方就有转机”,大马MCO期间也带动了一些新行业的蓬勃发展,其中最赚钱的莫过于“网卖”了,因为不需要付昂贵的店面租金,并且有更多的可塑性。
如果你也想加入网卖的行列,记得以下这些这10件事一定要做好哦!
1)找到有潜质的商品
不管你是自己生产还是跟别人“割来买”,最重要的还是确保你要卖的这款商品是有市场需求的,并且品质是优良的。
2)清晰商品图片
为你的商品拍个美美的照片,如果自己的拍照和修图功夫不到家,建议花一点钱请专业的摄影师拍摄,毕竟一张好看的商品图片可以吸引更多顾客。不过要注意商品和实体的差距不能太大,不然原本红色的衣服修成橙色就有色差啦!
3)详细的商品资讯栏
尽量将商品的细节都写出来,比如体积、容量、颜色,这样一来可以减少客户的询问时间,将来如果出现买卖纠纷也能保护自己。
4)了解马来西亚商业法律
虽然说网卖的限制比较少,但大马政府也正在一步步完善网卖的法律体系。开设网店也需要商业注册。如果根据身份证上个人名字注册,一年注册费只需RM30及RM10.60令吉商业讯息费(包括消费税);若使用带有Enterprise、Beauty Care等商号名字(Trade name)注册,注册费一年则是RM60及RM10.60令吉商业讯息费(包括消费税)。
5)巧妙的价格设置
设置商品价钱之前,先在网上搜寻其他商家同类型商品的价格,确保自己的价格是有竞争性的,而不是你suka-suka放多少钱就放多少钱哦!
6)寻找适合的销售管道
网卖方法有很多种,从最基本的以人传人,或者在网卖平台(淘宝、Lazada、Shopee)开设网店,或者靠Facebook专页卖货,应该在多个平台都做尝试,找到适合自己的网卖方式,观察哪个销售管道更容易找到客户。
7)提升回复私询(PM)的速度
网卖是通过网络销售,客户无法面对面地询问,而是通过私询店家解答他们对商品的疑惑。再加上这是一个速食时代,可能客户上一秒还很热血地询问,下一秒有可能又突然不想买了,因此快速回复私询有助于提高成交率哦!
8)注意服务第一
很多人在网购时都非常害怕会被骗,因此客户在你的网店留下的每一个评价都非常重要,好评价可以让潜在客户信心倍增;坏评价则会让潜在客户退却,并且损失了生意。
9)市场留意商品库存
如果你一次过在网上售卖多样商品,必须时时刻刻注意你的商品库存,尤其是一些卖得比较好的商品,这样可以避免客户下单后才发现没有库存,失去了客户对你的信誉。
10)了解什么是数码资产
作为一名网卖老板,你一定也遇过这样的问题:Facebook广告Like很多,但是买的人很少?其实投放广告只是第一步,更重要的是后期的报告和引流,要想网卖成功就必须先了解你的“数码资产”。
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